
Когда слышишь словосочетание 'очень большой матрас производитель', первое что приходит в голову - гигантские фабрики с конвейерами. Но на деле всё сложнее. Многие ошибочно считают, что главное - масштаб производства, а нюансы вроде логистики или подбора материалов решаются сами собой. За 12 лет работы с пружинными матрасами я убедился - размер предприятия важен, но без понимания специфики больших форматов можно провалиться даже с идеальным продуктом.
Возьмём, к примеру, заказ на матрас 240х260 см для загородного дома. Казалось бы, просто увеличиваешь стандартные чертежи и всё. Но при раскрое термоскреплённого поролона выясняется - при ширине свыше 2 метров нужны особые раскройные столы, которые есть далеко не на каждом производстве. Мы в ООО Гуандун Цзиньлунхэн Мебель сначала учились на ошибках - один раз испортили 15 кубометров материала, пока не подобрали правильные углы реза.
С пружинными блоками ещё интереснее. Для матрасов больше 200 см приходится комбинировать блоки типа 'Мультипакет' разной жёсткости по зонам. Причём центральную зону усиливать не всегда нужно - иногда клиентам нужен эффект 'объятий', когда края мягче центра. Это вообще отдельная наука, которую мы осваивали три года через тестовые образцы и отзывы от отелей.
Кстати про отели - именно они стали нашими главными учителями. В 2019 году делали поставку для сети апартаментов в Сочи, так там потребовались матрасы 180х220 с усиленными краями и разной жёсткостью для двуспальных моделей. Пришлось полностью пересмотреть систему тестирования - теперь все образцы проходят обкатку в наших демозонах минимум 2 месяца.
Самое неочевидное - проблема упаковки. Казалось бы, мелочь? Но когда делаешь матрас 220х240, его невозможно свернуть в стандартный рулон для транспортировки. Пришлось разрабатывать систему многоточечного прессования - и это потребовало закупить специальное оборудование из Германии. Кстати, именно после этого мы запустили на jlhhome.ru раздел с матрасами больших размеров с подробными схемами упаковки.
Ещё один нюанс - доставка. Лифты в большинстве домов не рассчитаны на габариты больше 210 см. Приходится либо использовать гибкие технологии сворачивания (что не всегда подходит для моделей с кокосовой койрой), либо сразу предупреждать клиентов о необходимости заноса через балкон. В прошлом месяце как раз был случай - пришлось организовывать подъём через окно на 9 этаже, хорошо что у нас уже есть проверенные монтажные бригады в основных регионах.
Сырьё - отдельная головная боль. Российские поставщики часто не могут обеспечить нужное качество тканей для больших размеров - появляются стыки или неравномерное натяжение. Сейчас работаем напрямую с Бельгией по тканям и с Малайзией по латексу - да, дороже, но зато нет возвратов из-за дефектов поверхности. Кстати, этот опыт мы использовали при разработке своей линейки ортопедических матрасов премиум-класса.
Начиналось всё с проб и ошибок. В 2017 пробовали делать матрасы 200х200 с независимыми пружинами - оказалось, при таком размере нужны дополнительные опорные зоны вдоль длинных сторон. Первые партии проседали по краям через полгода использования. Пришлось разрабатывать усиленный каркас с поперечными рёбрами жёсткости - сейчас эта технология используется во всех наших моделях шириной от 180 см.
Постепенно сформировали три основных направления: семейные матрасы (часто делаем разные жёсткости половинок), модели для высоких людей (до 220 см длиной) и специальные решения для гостиниц. Последние вообще требуют отдельных сертификатов по пожарной безопасности и износостойкости - пришлось вкладываться в лабораторные испытания, но сейчас это наше конкурентное преимущество.
Сайт https://www.jlhhome.ru стал нашим главным инструментом для сбора обратной связи. Разместили там подробные схемы конструкции и таблицы совместимости оснований - клиенты теперь часто приходят уже подготовленными, что упрощает подбор. Особенно важно это для региональных заказов, где нет возможности приехать на примерку.
Работа над заказом для баскетболистов в 2021 году показала - для людей ростом выше 195 стандартные решения не работают. Делали матрасы 210х240 с усиленной зоной для плеч и особым покрытием из дышащего жаккарда - спортсмены жаловались на потливость при обычных тканях. Теперь эту разработку используем в массовом производстве для всех моделей длиной от 220 см.
Ещё интересный момент - оказалось, что для круглых кроватей матрасы делать проще чем для овальных. С овальными пришлось разрабатывать специальные станки для фигурной резки пены, а круглые относительно технологичны если правильно рассчитать диаметр. Сделали несколько таких проектов для дизайнерских интерьеров - теперь даже поддерживаем небольшой запас материалов для нестандартных форм.
Кстати про материалы - пробовали работать с memory foam для больших размеров, но отказались. При температурах ниже -25°C (а у нас же Россия) материал теряет эластичность, плюс нужна особая вентиляция. Оставили только в премиум-линейке с системой климат-контроля, для массового производства используем более стабильные комбинации латекса и кокоса.
Сейчас вижу тенденцию к увеличению спроса на ширину 180+ см даже для стандартных квартир. Люди хотят комфорта, готовы жертвовать пространством. Но есть проблема - не все производители оснований понимают специфику поддержки таких матрасов. Часто приходят клиенты с жалобами на провисание, а виновато не наше изделие, а неподходящее основание. Пришлось на сайте сделать целый раздел с рекомендациями по совместимости.
Сложнее всего с индивидуальными заказами сложной формы - пятиугольные для эркеров, Г-образные для мансард. Тут уже без ручной работы не обойтись, а это сказывается на цене. Но для постоянных клиентов идём навстречу - сохраняем лекала, чтобы при повторных заказах было дешевле. Кстати, именно так сформировали базу типовых нестандартных решений для архитекторов.
Если говорить о будущем - рассматриваем возможность открытия цеха специально для матрасов больших размеров. Сейчас они производятся на тех же линиях что и стандартные, просто перенастраивается оборудование. Отдельное производство позволило бы оптимизировать затраты и сократить сроки с 14 до 7 дней. Планируем протестировать эту модель в следующем квартале на базе подмосковного филиала.