
Всё чаще клиенты спрашивают про разницу между пружинными блоками и беспружинными матрасами — и я заметил, что многие поставщики сами путаются в показателях. Особенно когда речь заходит о независимых пружинных блоках, некоторые начинают говорить об ?ортопедичности? так, будто это волшебное слово решает всё. На деле же, если поставщик не может четко объяснить, чем его TFK-пружины отличаются от мультипакета, или почему в беспружинных моделях важен не столько наполнитель, сколько его плотность — это тревожный звоночек.
Когда мы только начинали работать с ООО Гуандун Цзиньлунхэн Мебель, я сам думал, что раз у матраса больше пружин на спальное место — он автоматически лучше. Но на практике оказалось, что ключевым является не количество, а зонирование и калибр проволоки. Например, в их моделях с блоком независимый пружинный блок используется разное количество пружин на зону — в поясничной области упругие, в плечевой мягче. Но если производитель экономит на карманных пружинах, ставя тонкую проволоку, через полгода эксплуатации появляются провалы.
Однажды мы получили партию матрасов, где заявлено было 512 пружин на спальное место. Клиенты жаловались на жесткость. Разобрались — оказалось, поставщик (не наш текущий) использовал пружины с усиленным натяжением, но без зонального распределения. Спина будто лежала на доске. После этого мы перепроверяем не только сертификаты, но и тестовые отчеты по циклам нагрузки. У Цзиньлунхэн, кстати, открытые данные по испытаниям — их матрасы выдерживают до 100 тысяч циклов, это видно на их сайте https://www.jlhhome.ru в разделе с описанием технологий.
Кстати, о беспружинных вариантах. Многие покупатели ошибочно полагают, что если матрас без пружин — он ?простой?. Но тут как раз важно смотреть на слои: например, в моделях того же производителя используется комбинация мемори-фоама и кокосовой койры. Если койра тонкая (менее 2 см), а сверху мягкий пенополиуретан — матрас быстро просядет в зонах плеч и бедер. Мы тестировали такие у другого поставщика — ошибка в 30% возвратов за полгода.
Сейчас много говорят про экологичность беспружинных матрасов, но мало кто упоминает, что латексные модели с маркировкой ?натуральный? могут содержать всего 30% сока гевеи. Остальное — синтетические добавки. У Цзиньлунхэн в описании продукции четко указано: в основе высокоэластичный пенополиуретан и кокосовое волокно. Но я бы рекомендовал всегда запрашивать сертификаты на наполнители — мы так делаем для каждой партии.
Запомнился случай, когда клиент заказал у нас беспружинный матрас для ребенка-аллергика. Выбрали модель с кокосовой койрой и пенополиуретаном средней жесткости. Через месяц звонок: ?Пахнет химией?. Оказалось, проблема была не в матрасе, а в защитном чехле — его постирали с агрессивным порошком. Но мы с тех пор всегда предупреждаем клиентов о необходимости проветривания первые 48 часов. Это мелочь, но она снижает количество спорных ситуаций на 15%.
Еще нюанс: беспружинные матрасы часто кажутся дорогими из-за наполнителей. Но если посчитать срок службы — те же модели от Цзиньлунхэн работают 8–10 лет без изменения жесткости, в то время как дешевые пружинные блоки иногда не выдерживают и 3 лет. Хотя тут всё индивидуально — для людей с большим весом я всё же советую зонированные пружинные блоки.
Когда мы оценивали поставщик матрасов для своего каталога, главным был не ценник, а возможность кастомизации. Например, Цзиньлунхэн позволяет менять высоту слоев в беспружинных матрасах или комбинировать наполнители. Для отелей это критично — нужны разные жесткости для стандартных и люксовых номеров.
Но были и провалы. Один раз работали с поставщиком, который обещал короткие сроки производства. В итоге задержали партию на 2 месяца — не рассчитали нагрузку на цех. Теперь мы всегда запрашиваем план производства и резервные мощности. У стабильных производителей, как Цзиньлунхэн, обычно есть четкие лимиты — не более 50 матрасов в день при стандартной комплектации.
Важный момент — логистика. Матрасы с независимыми пружинами нельзя складывать надолго в сжатом состоянии, иначе пружины деформируются. Мы научились этому на своих ошибках: однажды приняли партию, которую перевозили 3 недели в свернутом виде. В результате 10% матрасов имели неравномерную жесткость. Теперь в договоре прописываем условия транспортировки.
В характеристиках матрасов часто пишут ?высокая воздухопроницаемость?, но не уточняют, как это достигается. В пружинных блоках важен спанбонд между слоями — если он тонкий, то через полгода наполнитель начнет проваливаться между пружин. У Цзиньлунхэн в моделях с независимый пружинный блок используется двойной спанбонд плотностью 150 г/м2 — это видно при вскрытии образцов.
С беспружинными матрасами другая история: некоторые производители экономят на перфорации. Вроде бы мелочь, но без отверстий в пенополиуретане летом спать жарко. Мы тестировали матрасы с перфорацией и без — разница в температуре поверхности до 4 градусов. Кстати, на сайте https://www.jlhhome.ru есть сравнительные таблицы по всем моделям, но я бы рекомендовал запрашивать физические образцы. Ничто не заменит тактильных тестов.
Еще один подводный камень — краевые зоны. В дешевых матрасах по краям ставят упругий поролон, который со временем проседает. В нормальных производителей, включая Цзиньлунхэн, используется система усиления края двойными пружинами или высокоплотным ППУ. Но я всегда советую клиентам проверять край — если при сидении он прогибается больше чем на 5 см, это плохой признак.
Для сетей отелей мы часто рекомендуем гибридные решения: независимый пружинный блок + слой латекса. Но здесь важно учитывать частоту эксплуатации. В хостелах, где матрасы используются круглосуточно, чисто латексные модели не подходят — они быстрее теряют форму. А вот комбинация от Цзиньлунхэн с зонированными пружинами и слоем мемори-фоама показала себя хорошо — после 2 лет интенсивного использования провалов нет.
С частными клиентами сложнее: они часто выбирают по цене. Но когда объясняешь, что матрас с качественным беспружинный матрас прослужит дольше, многие соглашаются на более дорогой вариант. Например, модель из линии премиум того же производителя окупается за 5 лет, если считать по стоимости одного года использования.
И последнее: не стоит недооценивать упаковку. Матрасы, свернутые в вакуум, должны расправляться не менее 72 часов. Мы как-то получили партию, где упаковка была слишком тугой — матрасы не до конца восстановили форму. Пришлось организовывать замену. Теперь проверяем не только продукцию, но и логистическую цепочку поставщик. Мелочи, но именно они определяют, будете ли вы работать с этим производителем долго.