
Когда клиенты ищут бесшумный матрас производители, многие ошибочно полагают, что проблема скрипа решается только уплотнением пружин. На деле же шум возникает из-за десятков факторов: от коррозии металла до неправильной сборки каркаса. Вспоминаю, как на фабрике в Фошане мы три месяца экспериментировали с разными типами клея для блокировки вибраций – оказалось, что даже влажность в цехе влияет на долговечность бесшумности.
В 2019 году мы запустили серию матрасов с независимыми пружинами, где заявлена бесшумность. Но через полгода пришли жалобы: при переворачивании слышался шелест. Разобрали образец – проблема была в текстильной прослойке, которая при трении о термоскреплённый холст создавала паразитный шум. Пришлось полностью менять технологию quilting.
Сейчас бесшумный матрас производители часто используют латексные прослойки как панацею. Но если латекс низкоплотный (менее 75 кг/м3), он со временем проседает и начинает ?работать? с пружинами, создавая гулкий эффект. Мы в ООО Гуандун Цзиньлунхэн Мебель специально разработали комбинированный слой из мемори-пены и кокосовой койры – это снижает резонанс, но увеличивает стоимость. Клиенты сначала сопротивлялись, пока не попробовали в шоу-руме сравнительный тест с конкурентами.
Кстати, о пружинах. Бескаркасные блоки типа Pocket Spring действительно тише, но только если производитель не экономит на закалке проволоки. Как-то закупили партию у нового поставщика – через месяц пружины начали ?петь? при нагрузке. Пришлось отзывать всю серию, хотя по ГОСТу дефект не выявлялся.
Мало кто знает, что шум может исходить от боковых уплотнителей. Пробовали войлок – дешево, но накапливает влагу. Перешли на термоскреплённый спанбонд с пропиткой – дороже, но и тишина гарантирована даже при перепадах влажности. В ООО Гуандун Цзиньлунхэн Мебель мы тестируем каждый рулон материала в климатической камере, имитируя 5 лет эксплуатации.
Ещё один нюанс – стёганые чехлы. Если строчка слишком частая, ткань ?дубеет? и трется о наполнитель. Нашли оптимальный шаг 15×15 см для жаккардовых чехлов, но пришлось переобучать швей – они привыкли к экономичному варианту 10×10.
Кстати, о наполнителях. Холлофайбер иногда шуршит, если волокна короткие. Перешли на длинноволокнистый вариант – шум исчез, но себестоимость выросла на 12%. Пришлось объяснять дилерам, почему матрас дороже, чем у конкурентов. Спасли демонстрационные ролики с микрофоном у изголовья.
Сборка – вот где кроется 40% проблем с шумом. Например, если рабочий перетягивает скобы при креплении чехла, они со временем начинают ?играть?. Ввели контроль момента затяжки и заменили стальные скобы на латунированные – снизили количество рекламаций на 18%.
Упаковка тоже влияет. Вакуумная упаковка кажется удобной, но при распаковке матрас резко расширяется – пружины смещаются с посадочных мест. Теперь мы используем предварительную выдержку в распакованном виде 24 часа перед отгрузкой. Да, логистика усложнилась, но зато нет звонков от клиентов вроде ?матрас скрипит после распаковки?.
Интересный случай был с партией для отеля в Сочи. Через месяц поступила жалоба на шум. Оказалось, кондиционер создавал перепад влажности, и кокосовая койра начала ?дышать? иначе. Пришлось разрабатывать индивидуальный прослойный пирог с гелевой пропиткой. Сейчас этот вариант есть в каталоге jlhhome.ru как ?Приморская серия?.
Многие бесшумный матрас производители умалчивают о температурных деформациях. Например, при -25°C (во время транспортировки) некоторые пены теряют эластичность. Мы проводим криотесты – отбраковываем 3% материалов, которые не прошли проверку. Дорого, но необходимо.
Ещё один миф – ?бесшумность на века?. Ресурс бесшумности зависит от циклов нагрузки. Наш тест-стенд имитирует 20 лет эксплуатации – только после этого мы утверждаем гарантию. Кстати, обнаружили, что матрасы для пар весом до 120 кг бесшумны дольше, чем для тяжелых людей. Пришлось разработать отдельную линейку с усиленными зонами.
Сейчас экспериментируем с ячеистыми пенами переменной плотности. Пока сыровато – после 5000 циклов появляется легкий хруст. Но если доведем до ума, это будет прорыв. Коллеги из ООО Гуандун Цзиньлунхэн Мебель скептически относятся – говорят, рынок не готов платить за такие инновации. Но мы настаиваем.
При выборе матраса советую клиентам не стучать по пружинам, а положить на образец два мешка с песком по 50 кг и поводить ими – так выявляются скрытые шумы. Этот тест мы используем на производстве перед упаковкой.
Частая ошибка – неправильная основа. Даже самый тихий матрас будет шуметь на реечном дне с шагом более 5 см. Разработали инструкцию для сборщиков – теперь прилагаем её к каждой поставке. Снизили количество ложных рекламаций на 31%.
И главное – не гонитесь за сверхжесткостью. Жесткие матрасы чаще шумят из-за высокого давления на точечные элементы. Лучше выбрать среднюю жесткость с зональными пружинами – как в нашей серии ?Баланс?, которую можно увидеть на jlhhome.ru. Кстати, её мы разрабатывали с учетом российских зим – все материалы прошли адаптацию к перепадам влажности.